【本報台北訊】農曆春節假期至二月六日止，多數公務機關均不上班，內政部表示，包含「1996內政服務熱線」以及身分證免費掛失等措施，春節期間皆持續提供服務。民眾若需洽詢任何內政方面問題，可於每天上午八時至晚間十時期間撥打熱線。

春節期間若遺失國民身分證，則有二十四小時國民身分證掛失服務，可撥打「1996內政服務熱線」或利用自然人憑證至內政部戶政司全球資訊網線上辦理掛失。

內政部說，民眾在掛失後，未辦理補領新證前，如尋獲國民身分證，也同樣可於網站辦理撤銷掛失，或於春節後上班時間致電或親洽任一戶政事務所辦理撤銷掛失。

民眾如須於春節後辦理戶政相關登記，也可事前利用「網路預約戶政登記服務」，在指定時間再到戶政事務所辦理，節省現場申辦等待時間。

為協助在台生活的外國人及新住民，移民署設有「外來人士在台生活諮詢服務熱線0800- 024-111」，提供免費的國語、英語、日語，二十四小時全年無休諮詢服務；平日上班時間更提供越南、印尼、泰國、柬埔寨語諮詢服務。

內政部提醒，留台外籍人士若遇有緊急需協助事項，都可求助移民署各直轄市、縣（市）專勤隊；新住民居留證若到期，須在假期過後的第一個上班日申請延期居留。內政部指出，只要在當天完成申請，都不算逾期居留。

此外，針對逾期外籍人士主動到案措施，內政部說，春節期間照常受理，逾期外籍人士如主動到移民署各直轄市、縣與市專勤隊，原則上都能免予收容，依規定繳納新台幣二千元至一萬元逾期罰鍰後，由專勤隊協助辦理返國手續。