《公益新思維》網路 幫了NGO大忙

蘇林 |2007.12.28
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隨著網路傳輸越來越普及,NGO及NPO等非營利組織,開始學著善用網路的各種功能,從過去單純只靠自己辛苦做,改成大量在部落格上發表,或者架設公益網站,或是藉著寄發信函,以最節省的費用,從無到有地創造一些內容、放置圖片,或藉不知名的「義工」網友的轉寄,傳播各種有益於人的資訊,或找尋必要的資源。

事實上,網路能夠幫助NGO及NPO等非營利組織之處,超乎一般人想像。國際NGO專家 Marnie Webb便指出,只要NGO及NPO組織懂得善用網路,就能發揮以一當十的效益。其中犖犖大者至少包括:

一、找到人才

有些網站義務提供平台,讓NGO組織可以找到人才!

例如國外的 Technorati,台灣的喜瑪拉雅基金會、台灣公益資訊中心、智邦公益網、人人公益網等,都提供方便的搜尋方式,只需輸入相關的關鍵字,不論「人求事」或「事求人」,雙方很容易便搭上線。

二、找出主張

人們上網分享想法,也樂於傾聽某些意見。只要在一些主要的入口網站找尋所關注的話題,很容易就能收集到相關的看法。有些情況是,部落客發表一些與NGO組織有關的主題,有些是他們離題卻與你有關的文章。找到這些,可以提供NGO組織行銷方式,甚至找到捐贈人。

三、多在網路上留言評論

NGO組織工作人員,不見得需要自己寫部落格。當找到人群與議題時,就多多在文章中留言,讓那些作者知道有你這個讀者,並成為NGO組織忠實的參與者。

四、確定API開放

想要在網路上使用一些免費的工具嗎?看看他們是否有開放API吧!

尤其是當你打算要買一個資料庫或內容管理系統前,請先確認是否有API開放,說不定就可幫NGO組織省下一筆可觀的費用。

五、分享組織的面貌

將照片分享在網站上,或放在可以與他人連結的地方。使用Flickr。雖然這不是唯一的的方法,但Flickr讓你可以認識一些有愛心且堅定的人。舉例來說可以寫著:看看以下的照片,再告訴我你不想參加行進募款的活動。

六、讓你的連結變友善

當想要上網和他人分享資訊時,無法立即找到合適網站發表,是件很不方便的事。不要成為難找的網站。運用錨點做連結。如果你不知道這是什麼,找人來幫你吧!

七、使用RSS

你無法只靠捲動網頁、使用「我的最愛」或是書籤來追蹤這些網站,有很多不錯關於RSS的資源,找到並使用它們吧。

八、找到更合適的軟體

有很多東西都是建立在其他工具之上。他們不獨自存在而是和特殊的軟體服務共同作用。當你開始使用某項服務時,找看看有那些其他的軟體可以使它更有用。

九、分享你的經驗

以較有意義且深思熟慮的方式使用網路,可給別人回應、留言評論、分享組織的面貌。

如果你找到有趣的東西想要多加瞭解時,或是想和你的朋友與支持者分享,運用美味書籤這種在社會環境中儲存URL的方式,是個不錯的選擇。

十、參與發展者的社群

到現在,你應該對你想要卻不存在的東西有一些想法。參與那些對發展東西有興趣的人際網絡,請求他們的幫助。

(本文摘自台灣公益電子「十種運用Web 2.0改變世界的方法」一文,翻譯為張藍云)

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