【本報綜合外電報導】歐盟委員會為深化歐盟單一市場建設,定訂一分改革計畫,將更重視消費者權利。根據該計畫,歐盟會立法賦予消費者更多權利,並保障消費者,同時提高消費者對歐盟的信心,讓消費者挑選物品時能跳脫國家的框架。
歐盟委員會最新的作為,就是建構完善的食品標識制度,讓人大膽選用歐盟市場上的各國食品。預計在明年所提出法案,則增強對消費者權益的保護,並創立集體訴訟制度,讓全歐盟的消費者能聯合起來,向同一家侵權企業索賠。
調查顯示,雖然歐盟自一九九三年成立單一市場後成績斐然,但從消費層面上來看成績有限,只有百分之二十六的消費者從事過跨境購物,利用網路跨境購物的消費者僅百分之六。這也就是說,在絕大部分歐盟消費者眼裡,所謂的歐盟單一市場依然有國界,因為跨境消費者的權益往往得不到最佳保護。
在這一連串的改革會議中,還包括一套零售金融服務市場整合方案。目前歐盟在針對大企業的銀行業務方面一體化程度較高,但針對個人零售金融服務領域卻相對停滯不前,改革將讓消費者獲得歐洲最好的儲蓄、抵押貸款、保險和養老金等金融服務。