趕在「商品(服務)禮券定型化契約草案」出爐前,國內一家百貨公司推出「禮券信託」的措施,讓購買禮券的消費者不再擔心禮券變廢紙。
過去曾發生商家印發禮券,先換取現金,一旦經營不善倒閉,禮券便形同廢紙,消費者兌現無門。經濟部、金管會與消保會等單位今年年中討論「商品(服務)禮券定型化契約草案」時,要求銷售禮券的四項保證,包括:銀行保證、依禮券一定比例提供保證金、同業公會聯合保證、依禮券金額一定成數成立信託專戶,未來業者必須從四種中選擇一項。此項政策可避免業者預收款項後,卻挪他用,損害消費者權益。
國內這家百貨公司,趕在新法令出爐前,推出「禮券信託」,並在禮券背後加註:「本券所收取之金額,交付銀行信託財產專戶,專款專用」等字樣,告知顧客,即使公司倒閉,錢還在銀行,消費者不用怕禮券變廢紙。
由於禮券信託的成本不低,需要付給銀行一筆簽約金,接著每個月還要支付管理費,許多百貨公司都不太願意跟進,而這家率先實施禮券信託的百貨公司,展現保護費者權益的誠意,值得支持與嘉許。