讀書會帶領人黃利利，最近到安寧病房陪病，正好遇到一位病人上吐下瀉，好在曾接受過「如何幫助病人清潔與舒適」實用照護研習課程訓練，所以可以不慌不忙應付此一突發狀況。

但黃利利說，安寧病房的照護是有彈性空間的，有些病人想留給至親最好的印象，清潔工作寧可請人代勞，但是，也有人覺得這是最親近的人才能做的事，既是臨終且是至親，生命最真實的一面，應該能面對，不論是何種選擇，安寧病房都尊重病人的感覺和需要。

讀書會成員紫凰說，很多人一住進安寧病房，以為就此等死，其實安寧病房與緩和療護一樣，只是不做侵入性的醫療，但能讓病人感覺舒適的療護仍在進行，整個醫療團隊也定時會診，「至於要不要告訴病人實情，不是陪病者的事，而是醫療團隊的事。」

陪病者最重要的任務，就是讓病人談心了願，美淑當安寧病房的義工，曾經幫忙推輪椅帶病人去看海，有些病人甚至去爬山、爬樹，為生命了一個願，然而，生命的故事可以參考別人，卻無法完全比照辦法，更無法預設。

「畢竟，發生在別人身上的事，當輪到自己時，便完全不同！」

真琴以旅日經驗分享，她說：「最完整的安寧照顧包括往生者的親友，往者已矣，生者還有複雜的情緒纏繞，醫療人員通常會繼續和往生者家屬聯繫。」

利利之前參加馬偕安寧照顧基金會舉辦的「世界安寧日音樂會」，許多受邀者就是往生者的家屬，「這就是最自然的悲傷輔導。」