【本報綜合外電報導】美國佛羅里達州北部一間餐廳,有顧客日前與妻兒一同到餐廳用餐,隨後表示,希望當面向餐廳所有員工致意,他感謝大家疫期辛勤工作,願意上班為顧客服務,為答謝眾人的辛勞,這位慷慨的客人留下一萬美元(約新台幣二十八萬元)小費讓大家平分。
當下老闆謝帕德(Shawn Shepherd)接到員工的電話,還感到半信半疑。他告訴員工:「檢查他的身分證明和信用卡背面的姓名。」
不過他的信用卡順利通過餐廳的結帳系統完成交易,謝帕德也在隔天確認帳款沒有問題。他說:「看到員工們領到支票,真的就跟耶誕節早上打開禮物一樣開心。」
謝帕德表示非常感謝那名顧客,因為他的員工儘管遭受新冠疫情,仍不離不棄。這筆小費對當天臨時進餐廳支援的格林(Ashley Green)來說更是一大幫助,最近女兒生病多次進出醫院,使她的生活相當掙扎。
謝帕德說:「她這個月很不好過,根本沒有辦法工作,小孩在醫院進進出出,這段時間她的壓力很大。」
新冠疫情期間,謝帕德不得已只能暫停營業,光食材就損失三萬美元。他說:「我當時對運作路邊取餐、外送和外帶服務一無所知,根本措手不及;我們甚至連裝食物的容器都沒有。」謝帕德表示,幸虧佛羅里達餐飲住宿協會與阿拉丘郡(Alachua County)商會伸出援手,提供緊急資金支付員工薪水,才得以度過難關;最終餐廳在五月重新營業。他指出,他格外感謝員工在最艱困的時刻一起撐住餐廳。
謝帕德說:「我不是個常流露情緒的人,但這真的很讓我感動,他的慷慨讓大家非常吃驚。過去一年半來,整個餐飲業都在苦撐。我們遭受重創,感到身心俱疲,但他的慷慨讓我們再次相信人性的光輝。」