【本報台中訊】電視劇《火神的眼淚》拍出基層消防隊員甘苦！台中火災受理派遣秒數（接獲通報至通知在隊待命人員出勤時間）62.82秒，居六都之末，遠高於全台平均41.60秒。到達現場秒數544.50秒全台墊底，也高於全台平均秒數，議員要求消防局檢討改善。

台中市消防局長曾進財說，其他縣市消防局受理派遣火災案件時間較短，主要是採「快速預派遣」，台中受理報案後會詳細問清楚，再派遣合適車輛，「派得對，比派得快重要！」基層消防人員，原縣區山海幅員遼闊，多數一區一分隊，出勤秒數才會較高。

資深消防人員說，比秒數沒意義，有些縣市接獲派案，直接以無線電回報出勤，秒數短、再整裝出勤，形同作弊。唯一解決方法是增設消防分隊、人力補充，以豐原區17萬餘人口數來說，從豐原分隊到鎌村路路程約需15分鐘，去年2月成立豐南消防分隊，路程直接減半為7分鐘，多設立分隊，路程就縮減一半時間。

曾進財表示，台中受理派遣火災案件的首要任務，先引導報案人描述出案發地址或概略地點，接續確認現場狀況，以利消防局能派遣最精準、適切的救災設備。

曾進財認為，「快速預派遣」雖能爭取反應時間，但執行任務的消防人員，難以在出勤前全面掌握現場狀況，且不同功能消防車輛種類眾多，要精準救災就要先掌握火勢、巷弄大小，判斷要派幾噸的水車。

救災救護指揮中心表示，一味要求短秒數，第一時間不細問案單就派案，會增加同仁出勤途中聽無線電的風險，近期會到其他縣市觀摩，學習更好的派案方式。