文／吳娟瑜

「成長可以改變命運」，八個字裡包含了四個詞。對我而言，「改變」是最迫切渴望，卻也是最具挑戰的兩個字。

助人改變有訣竅

如何「改變」？誰都知道改變才能帶來轉機，因為「山不轉路轉，路不轉人要自己轉」。但是若問自己：哪裡需要改變？從何改變？往往就卡住了，改變談何容易？

對了，就是「談何容易」這種負面訊息讓我們自我設限。在TED Talk「如何激勵自己去改變行為」中，主講者泰莉（Tali Sharot）告訴我們：負面式的警告，反而會削弱人們改變的意願。例如，再三叮嚀「抽菸易致死亡」或「糖多吃易發胖」，結果聽到警告的人更加抽得凶、吃得多；因為，人只要感受到「威脅」，改變的力道就減弱。

說起來，我們明明是關心對方，才想加以提醒，可惜說出來的語詞多是負面表達，自然成效不彰。今後，若想助人改變，讓好的習慣成為一種自發性的生活模式，可以試著這麼說：「我愛你，我陪你一起戒菸。」或是，「你可以試試吃健康的代糖。」

泰莉提到三種策略，能夠有效幫助身旁的人改變行為。我將她的說法改為更本土化的建議，提供渴望改變、希望人生更順暢的讀者參考。

改變三契機

一、社會的激勵（Social Incentive）

身處的環境會影響一個人的聽覺、視覺、觸覺、心覺等等，所以，若要加快改變速度、增強成長力道，那麼，不妨選擇正面思考的朋友、親近懂得鼓舞人心的主管，或是去參加具有挑戰的社團。

當我們在生活中，時常接觸到語詞肯定、說法客觀、互動積極的團隊，自然容易燃燒起「有為者亦若是」的熱情。這時，腦袋裡被激起的，就會是「我可以試著改變」、「改變可以創造機會」，或是「改變，是因為我要」。

二、即刻的回饋（Immediate Reward）

假設我們在團體中分享閱讀心得，立刻得到掌聲和致謝，今後，我們一定樂於分享、習慣分享。

又或者，在穿著造型上做了新穎的改變，馬上被眼尖的同事或客戶注意到，往後自然會更加注意儀表和自我形象的提昇；一開始健身，結果身材、精神皆大有進步，親朋好友紛紛前來請教，也會更增添我們持續下去的動力。

三、進展的監控（Progress Monitoring）

若想要減肥、健身，可以試著跟朋友組成小團體，互相勉勵、控管飲食與運動，睡前還可互道晚安，維持良好的生活習慣；若想要學習精進，可以針對專業課程，每天記錄三百字心得；或是參加成長團體，透過組員的觀察和提醒，修正自己的所言所行所思。

總之，進展的監控可以讓自己免於「一頭熱」，隨時警醒評估，也讓「改變」的成果更具體而有效。

我也要改變

二○二一年，我挑出「急」這個字來做改變。因為我平日做事急、動作急，內心往往也很急，如此一來，往往欲速則不達。

「社會的激勵」方面，我試著多親近「事緩則圓」的朋友、人生導師，或是藉由影片、書籍，學習不疾不徐的表達以及從容的生活態度。

「即刻的回饋」方面，當我用「不急」的方式來寫稿子、準備餐飯或咀嚼食物後，會獎賞自己一部好看的電影，而且是輕輕鬆鬆地進行。

「進展的監控」方面，正巧我也有個急性子的妹妹，每當兩人相約吃飯、游泳、聊天時，常互相提醒凡事要放慢速度，好好享受親情。

「成長可以改變命運」，而「改變」更是重中之重，大家不妨藉由泰莉的三個策略自我修正，在新的一年，賺到人生一番新氣象！