編譯/潘楠慕
科技持續進步,在網際網路、人工智慧(AI)、物聯網(IoT)的帶動下,經濟型態和就業市場快速轉變;為了迎接第四次工業革命(工業革命4.0),奧地利已加緊布局,希望讓下一代為目前尚不存在的工作做好準備。
伊朗難民馬洛吉(Ali Mahlodji)三十五年前來到奧地利,曾在不同領域工作,包括清潔工、科技公司專案經理、高中教師等;豐富的就業和求職經驗,讓他對人才媒合產生獨特見解,最後並創立人力仲介公司,為企業招聘理想人才。
馬洛吉表示,世界經濟論壇(WEF)的報告指出,目前仍就讀小學的學童中,有六成五將來會從事目前尚未出現的職務;全球各地的工作型態正在轉變,但奧地利的調適速度卻異常緩慢,「奧地利的教育體系仍和一百年前一樣,學校教導的知識和技能,在校園外未必用得上。」
經濟合作暨發展組織(OECD)的報告指出,奧地利二○一九年的國內生產毛額(GDP)在歐盟成員國排名第七,但奧地利民眾的數位技能水準和適應全球數位化風潮的速度,卻遠不如其他國家。
奧地利經濟分析研究所(WIFO)表示,新冠病毒疫情爆發使奧地利失業率升高到一九五二年以來最高水準,部分原因是許多人缺乏職務所需的技能,因為奧地利在「資訊與通訊技術的普及和數位技術運用」落後於瑞典、丹麥、荷蘭和英國等歐洲國家,尤其是在商業領域。
有鑒於此,奧地利政府已在去年把數位化定為國家發展主要目標之一,許多企業也開始與大專學院合作,提升下一代員工的數位技能。例如,全球最大牛皮紙和紙袋生產商蒙迪集團(Mondi)與維也納經濟和工商管理大學(Vienna University of Economics and Business)、格拉茲科技大學(Graz University of Technology)達成建教合作協議,招聘科技創新領域的顧問,藉此培育商業和科學領域的人才。
馬洛吉認為,奧地利的教育機構和企業,必須把數位化納入教學和發展計畫;為了順應這個趨勢,馬洛吉決定創立「未來一號」(FutureOne)公司,目標是成為大型企業、學生和教師的橋梁。
馬洛吉指出,後疫情時代經濟將逐步復甦,學習最新知識和技能的重要性更勝以往;他說:「疫情雖然帶來重大衝擊,卻也提供我們一個自我檢討的機會;我們發現,奧地利的勞動市場和教育體系尚未跟上職場的轉型步調。」
馬洛吉也對勞動力來源提出建議,認為奧地利應廣納外籍人才;他說,在少子化和高齡化的趨勢下,不能只靠女性或年長者填補勞動力空缺,而需引進移民或跨國通勤者。他表示:「年齡、性別和國籍的多樣性,將可導入其他地區的良好文化,進而創造新想法、新的工作型態。」