前幾年網路初興，美國拍了一部電影「電子情書」，男女主角靠網路電郵互通魚雁，情節浪漫令人蕩氣迴腸。但在現實生活，垃圾信夢魘卻讓網友揮之不去。

一位退休外交官出國兩個月後返家，竟發現電子信箱塞進兩千多封郵件，百分之九十九是垃圾信，氣得向媒體投書痛斥垃圾電郵氾濫。不過，比起許多網友每月就會收到數千封，這位先生的「災情」只是小意思。

台灣地區垃圾信到底有多嚴重？以一家資訊公司的付費信箱為例，今年垃圾信件比率直逼九成，去年同期只有五成，成長速度十分驚人。

消基會最近調查也發現，網際網路使用者幾乎都會收到廣告郵件。每八小時收到三十到六十封者約占三分之一，三十封以下約四成，餘為六十封以上。

每天平均若收到一百封，一年高達三萬六千封。以全台一千四百六十六萬網友計算，一年就有五千多億封廣告電郵在網路傳布，足以讓消費者刪到手抽筋。

廣告電郵五花八門，情色、購物、理財、美容、行銷管理、科技電腦、教育、消費美食、時尚、旅遊運動、嗜好、生活指南、健康以及政治財經，名為瞄準目標的「子彈式行銷」，卻如亂槍打鳥，且暗藏詐騙陷阱。效果有限，苦惱無窮。

專家估計，台灣花在處理網路廣告信的代價，每年達四百多億台幣，業者首要服務功能已從大容量改為阻擋垃圾郵件。盼政府應盡速立法，有效管理網路電郵的氾濫。