【本報新竹訊】三十一歲社工督導羅凱妮投入兒童發展早期療育個案管理服務六年，服務過四百四十個家庭，是慢飛天使身旁最溫柔的身影，她曾耐心陪伴年僅兩歲卻患有小耳症及疑似發展遲緩的小蕙（化名），經兩年的努力、不斷地互動和引導，原本完全不會講話的小蕙終於開口，也累積愈來愈多詞彙。

社會處指出，小蕙的父親是街友，母親則有輕度智能障礙，未接受早療服務前，父母親不知道如何教育和清潔，導致小蕙泌尿道頻繁感染，也幾乎沒有口語表達能力、聽不懂大家說的話，親子溝通困難。

社工督導羅凱妮介入服務後，協助申請新竹市「到宅療育服務」，並透過教保老師示範給父母看，如何與小蕙互動，藉由模仿說話來提升她的口語表達能力。另外，在教保老師的教學下，她的父母學會幫孩童清潔的技巧，成功降低小蕙泌尿道感染次數。

羅凱妮說，她從小蕙兩歲時就陪伴，從學習認知、說話、到四歲能順利銜接幼兒園課程，小蕙主動對著她喊了一聲「姨」，對她而言這是最棒的禮物。