「據駕駛朋友林先生提供路況,某某路與某某路路口交通號誌故障,正逢下班、下課時段,已造成該路段窒礙難行,請駕駛朋友們注意,或是考慮繞道而行。」「高速公路某某交流道近外側車道,有大型塑膠板掉落,請駕駛朋友們小心通過。」「某某路段某路口,有交通事故發生,已造成回堵的現象。」坐在公共汽車上,聽著警廣路況報導,突然覺得有人的世界,為什麼總是紛紛擾擾?一會兒,思緒就被鄰座的鄰座那對母子之對話給打斷了,做母親的總是有一堆叮嚀,當兒子的總是「不叛逆,就似乎不夠年少似的。」雖然這是別人的家務事,外人是沒有資格插嘴的;但總覺得大家都很辛苦,溝通一定要這樣嗎?
下車的鈴聲打斷了思緒,公車到了某一站停下來,兩位身著校服的年少女孩從後面衝到前面要下車,其中一位女孩對著另一位女孩大聲說了一句髒話,公車司機先生也忍不住並誠懇地對她們說:「淑女們,講話一定要這樣嗎?」也許有人會覺得公車司機也管太多了吧!但現代人除了有些許錯愕,接著就是當沒事發生,這社會已難得還有人有勇氣提醒別人了。也許大家都覺得粗暴、混亂已是司空見慣了,溫文儒雅早已是歷史名詞,令人不得不憂心本土文化不該如此。若以此乃社會風氣變遷所致,則可否進一步問:「又是誰帶動這樣的變遷?」
也許在日常生活中,一切慣性的言行舉止在認知、分析與回應之中,都值得我們先停下來,環顧一下相關條件,傾聽自己的心聲,重新審視其合理性與實用性,以免僵化、狹隘了自己的生活世界。