【本報台北訊】中華郵政指出，現行郵遞區號為三碼加二碼，未來研擬將郵遞區號後二碼擴增成三碼，變成郵遞區號三加三，將每個收件地址數位化，搭配機器自動分檢功能，加快郵件處理速度。就算地址缺漏，透過六碼郵遞區號，能精準找到收件地，目前正進行系統測試，預計今年先從大宗用戶推行，研擬明年一月新式六碼郵遞區號全面上路。

目前郵遞區號命名規則為三加二，前三碼為行政區編號，後二碼為投遞段編號，有針對大宗收件戶如學校、公司所使用的「投遞專用號碼」，和一般住戶使用的「投遞區段序號」兩種。

中華郵政發言人郭純陽指出，由於郵遞區號僅前三碼有搭配機器做自動分檢，後段二碼沒有搭配，導致機器只能做行政區大致上的區分，不能細分到投遞段，加上後段僅二碼，已不足應付更細緻的投遞需求，因此研擬透過轉換軟體，將每個收件地址數位化，讓郵遞區號變成三加三，搭配機器進行後段分檢功能，可節省時間、人力、提高郵件效率。

郵遞區號

可上網查

郭純陽說，明年一月全面使用新式六碼郵遞區號時，會將轉換軟體放在網站上供民眾查詢使用，目前正在逐步推動，主動輔導大宗客戶使用六碼郵遞區號，評估大宗客戶交寄大約占整體郵件六至七成，再加上窗口員工配合推行，未來可有八至九成的郵件使用新式郵遞區號。

郵務處指出，未來即便郵件地址有些缺漏，透過六碼郵遞區號，仍能準確投遞，提升妥投率，精進客戶服務。

PDA掛號簽收

年底前上線

郵差送信趕上數位潮流，中華郵政從二○一五年起，推行郵差配備PDA，至今預計全台近一萬名郵差，已有一千多名優先配備PDA，透過PDA上的GPS系統，即時掌握郵差位置與路線，讓郵差使用PDA進行數位建檔簡化內部流程，至於PDA掛號簽收服務，預計今年年底前上線，目標是未來郵差人手一台PDA，讓掛號簽收全面無紙化，還可即時劃撥代收貨款，省去不少麻煩。

中華郵政指出，目前初估已有一萬二千名負責快捷、包裹業務的郵差配備PDA，除了三重郵局、台北中正投遞股已試辦外，下個月台北松山投遞股加入這個系統。試辦的郵差可使用PDA讀取條碼，將工作完成結果即時數位建檔，不用再人工慢慢輸入資訊進入電腦系統，透過PDA可掌握每位郵差送信的路線規畫，有時發生意外，可釐清責任，計算郵差的工作量。

未來PDA將可直接數位簽收郵件，取代傳統手寫或蓋章，中華郵政郵務處指出，這套程式預計今年九月至十月程式開發完成，再加上一些緩衝準備時間，今年年底前就會上線。

PDA即時劃撥

電子票證支付

中華郵政發言人郭純陽指出，現在許多網路賣家透過網站銷售貨品，經由郵局投遞貨品，代收款項，這些代收貨價郵件（COD Mail），過去要向買家收取款項後，再將款項交寄給另一位買家，現在郵差配備PDA，未來就可在PDA即時劃撥，甚至整合電子票證進行支付，便利許多。