居服員幫忙sedo 阿婆髮型水噹噹

 |2018.08.27
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居家照顧服務員吳瓊治(右)幫老人家剪髮。圖/中央社

【本報金門訊】「阿嬤,下床了,等一下幫妳剪頭毛!」五十二歲的金門居家照顧服務員吳瓊治,擁有美髮專長,她耐心攙扶八十五歲的王阿婆下床,告訴她等下要幫她打扮得水噹噹,王阿婆聽了,露出靦腆笑容。吳瓊治投入居家照顧服務二十多年,還會幫老人家「sedo」(設計)髮型,她笑說,「只有我才有這種『沙必思』(服務)喔」。

吳瓊治年輕時學過美髮,接受她服務的老人家「很幸福」;她會幫他們剪髮、洗頭,讓他們省去到美容院額外的路途和開銷。她自豪地說:「不是所有照服員都會剪頭髮的喔!」

吳瓊治投入居家照顧服務已二十多年,上月起加入金門長照機構「第一照顧服務勞動合作社」,平均一天服務四、五個案主。

其中一組案主,是家住金沙鎮中蘭地區的王家老夫婦,兩人都高齡八十五歲,兒女都在外。吳瓊治說,很難想像當初來到王家,家中堆滿雜物的樣子,她慢慢清理才有現今清爽的模樣。

吳瓊治還要服務別的家庭,她說,有些家屬不了解居服內容,例如分不清自用空間和公用空間,或者使喚居服員,讓她有些委屈。她說:「很累,但是沒辦法,已經做了,一定要做下去!」

申請居家喘息服務的王老先生說,吳瓊治做得很棒,「感謝她照顧我們兩老」。第一照顧服務勞動合作社經理吳友欽說,居服員走到哪裡,讚美跟到哪裡,「這就是我們最欣慰的事」。

曾任金門縣副縣長的吳友欽說,長照是要做永續的,不鼓勵「拚命三郎式」的居服,勢必要納入勞基法規範,保障居服員身心健康和照顧品質。

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