【本報台北訊】麥肯錫台北分公司昨發布「台灣公股銀行轉型之路」最新金融業報告。麥肯錫在報告指出,台灣銀行等八大公股銀行面臨六大經營挑戰,麥肯錫建議以十項策略積極轉型,但未建議公股銀行應該整併。麥肯錫表示,體質轉好「併才有用」,公股銀行重點在提升經營能力,而非只是做大規模。
金管會已發布鬆綁「金金併」政策,但第一階段只限「民民併」,財金部會屬意將「公公併」列為中長期考量。但針對台灣的公股銀行是否應該積極整併?麥肯錫全球副董事合夥人譚宏說,台灣金融業包括公股銀行規模,的確都偏小,但金融業談整併,除看價格,還要看體質好壞。他指出,金融業體質提升併了才有價值,公股銀行經營重點應是先把能力提升,不是只是把規模做大。
麥肯錫金融業務專家管國霖也說,公股銀行的未來,不見得「一定要靠整併」,現在已有公股銀行高層面對市場挑戰決定積極轉型,下了很大的決心和力道做出重要策略調整,就是想讓公股銀行體質變得更好。
根據麥肯錫報告,面對民營銀行激烈競爭,台灣的公股銀行除了資產總額、存放款餘額一路下滑之外,還有四大指標不如民營銀行;包括公股銀行的ROE(股東權益報酬率)平均值低於民營銀行二點八個百分點,手續費收入淨收益占比平均值也低於民營銀行十三個百分點,人均淨收益平均值低於民營銀行八個百分點,分行淨收益平均值低於民營銀行四成。
報告指出,公股銀行有業務傳統,競爭力不足;組織文化保守,不利改革;創新不足,客戶體驗不佳;IT系統老舊,數位資源匱乏;分行據點營運效率不彰;人才缺口大等六大挑戰,建議以強化財富管理業務、深耕企金客戶、實體分行轉型、強化風管法遵、客群管理與客戶體驗、組織結構優化、具競爭力的人資體系、打造雙速IT能力、建設大數據分析能力、組織文化變革等十項轉型策略。