日本東京地鐵司機員辻貴行在台北車站擔任義工,自製一本解說簡介,繪出台北車站地圖,以及九份、瑞芳等日客常去的景點,如何搭車、有何好吃好玩,讓人一目了然。圖/侯俐安
【本報台北訊】近來台北車站客服中心,出現一位日文極好的客服人員,每當日本旅客在台北車站轉乘、迷路,或是要尋找藥局、廁所、遺失物時,他會以流利的日文及手繪地圖,圖文並茂地說明。
事實上,他是來自日本的辻貴行,因感念日本三一一大地震時,台灣伸出援手,三個月前主動申請來台當義工,從二月二十六日起一連六天在台北車站服務台幫忙。除了協助指引,他還手繪簡介,針對日本旅客常會提出的問題,畫出台北車站的樓層地圖、轉乘資訊,以及九份、瑞芳等日客熱愛的旅遊景點,要如何搭車、出口在哪裡,以及有哪些好吃好玩的店家和資訊,每當有人問路、詢問,就能翻開繪本一目了然。
這份手繪地圖連台北車站員工都十分讚歎。到底為什麼一位日本旅客會這麼熟悉台灣?
現年四十一歲的辻貴行在日本東京地鐵擔任司機員九年,十年前首次來台後就愛上台灣,「台灣太多好吃的食物了,台灣人溫暖、環境又美」,讓他在十年內來台近三十次,他最愛的地方是台東。
「光是台東就去了五、六次!」辻貴行除了知本溫泉、多良車站之外,也去過鹿野高台和看熱氣球,但他最愛的還是去蘭嶼、綠島潛水,一張張潛水照片都是他在台灣最美好的回憶。
沒想到他來台灣前發生了花蓮大地震,他還募資新台幣五千元,交由台北站長黃榮華轉交賑災專戶,並在台北站服務台擔任義工六天。
辻貴行強調,當年三一一大地震時,他看見台灣對全日本的幫忙感到十分感動,希望能為這次花蓮地震做些事情回饋台灣,他也希望花蓮能盡速恢復往日榮景,並期盼台灣與日本的友誼能愈來愈緊密。