【本報綜合報導】把功德當作「中心思想」的行政院長賴清德，繼先前說消防員捕蜂捉蛇是做功德後，昨出席衛福部長照專線1966啟動儀式時，勉勵每個月領三萬元的照顧服務員的工作，應該是在做「功德台灣」、一種「做善事的行為」，引發外界熱議。賴揆事後解釋，他是為勉勵大家以愛心、耐心、包容心面對困難處境，對於沒把話說清楚，造成誤解，他深感抱歉。同時表示，行政院一向非常重視照服員薪水，衛福部也應該有一套機制，解決第一線照服員所面臨的各種困難。

賴清德昨天上午出席衛福部舉辦「1966長照服務專線」啟動儀式時表示，有些照服員認為照顧老人月薪僅三萬多元，有點不划算，或工作條件超過忍耐限度，愛心施展也有困難，但他要勉勵第一線照服員，把工作當「功德台灣，這樣的一個社會裡面，一個做善事的行為」，真的碰到困難，希望衛福部協助解決，不要讓照服員獨自承擔。

「功德台灣」說引發議論後，賴清德昨天下午帶領部會首長到台東出席「中央與地方落實前瞻基礎建設暨長期照顧業務」座談會前，特別闡述他要說的原意。

賴清德說，當初沒有把話說清楚造成誤解，「真的很抱歉」。不過，其實照服員的薪水行政院一直非常重視，大家看得出來，「我們今天所講的不管是三萬二千元或是三萬七千元，其實比過去還要高。」

應設解決各種困難機制

賴清德說，衛福部同仁或是照服員，因為面對需要照顧的老人或者身心障礙，甚至於失智，其實處境會非常艱苦，「所以我特別勉勵大家要有愛心、耐心，甚至也要有包容心」。在面對處境很困難時，行政院特別是衛福部也應該要有一套機制，來解決第一線照服員所面臨的各種困難。

他表示，他也提供一個心理學的機制，就是昇華的機制，每一個人碰到困難和壓力時，「我們面對這種困難心裡會產生一個機制，就是昇華」。在政府給予的薪水盡量提高的狀況之下，也可自我認定為這是在做善事，是在做功德。

賴清德說，政府從來沒有要求第一線的照服員以做功德來取代應該給予合理的薪水，從來都不是這樣的，「我想先後次序我們必須講清楚，可能整個致詞過程中講得不夠清楚，造成誤解，所以利用這機會再講清楚，也希望大家能夠了解」。

賴清德也以台南大地震為例，第一時間成千上萬警消、義消急救助人員到台南救助，以及公益團體幫忙、四十幾萬筆捐款，讓他深刻感受到台灣社會出錢、出力，是一個功德的台灣，功德的社會。

照顧服務員

定義

指接受過專業訓練的長照專業人士，常在醫療機構、社福單位、家庭等地方服務，除了從事專業的照護工作外，更提供服務對象心靈上的支持與陪伴。

資格

年滿16歲且國小以上畢業，身體健康狀況良好的本國國籍者或領有工作證的外籍人士，都可以參加「照顧服務員」課程培訓，取得證書後，就可以從事相關照顧工作。

工作場所

醫療院所、護理機構、療養機構及其他社會福利機構或家庭內。

工作內容

1.身體照顧服務，像翻身、肢體關節活動、上下床、陪同散步、運動、協助使用其他日常生活輔助器具等，若老人或慢性病患需要從事復健治療服務，也必須協助。

2.日常生活，協助更換衣物、沐浴、協助飲食及服藥、協助如廁，測量與記錄每日的飲食攝入與排出量等。

3.其他，協助維持住家內部環境清潔，固定訪視、電話問安、送三餐到病患家中、代為採買日用品、協助失能者或身心障礙者進行團康活動，陪診、就醫、取藥等。部分也負擔家庭照護工作，從洗衣、煮飯到為病人拍背催痰都有，工作內容廣泛。

薪資

時薪200元，但扣除服務單位抽成後，大約實領170元，平均月薪約2萬5至2萬9千元不等。

資料來源／衛福部、居服提供單位

製表／人間福報編輯部