【記者陳瑞娟台北報導】在台灣的新移民配偶比例愈來愈高，她們來到台灣通常都還沒學會溝通，就已準備懷孕生小孩，因此常會遇到就醫問題；尤其語言不通，不但無法清楚表達自身狀況，連醫護人員也不知如何診療。對此，台北市立聯合醫院已成立新移民配偶就醫諮詢服務及就醫陪同通譯服務，目前有越南籍、印尼籍義工。
台北市衛生局健康管理處處長陳美如表示，目前提供的新移民配偶就醫服務，包括越南語及印尼語就醫諮詢服務、電話預約掛號及預約陪同就醫服務等，服務專線為（○二）二一九二六○六八或二五五五三○○○轉二八一三，每周一至周六上午九時至十二時是越南語服務；每周一至周五下午一時至五時則為印尼語服務。
越南籍義工陳凰鳳指出，不少家鄉來的姊妹來台後，就馬上懷孕，要做體檢、就醫，都不知如何與醫師溝通。她曾過一位來台三個月的姊妹，已懷孕三個月，某日胃痛，到醫院掛婦產科，由於她不知如何表達胃痛，只會說肚子痛，醫師幫她照超音波，但一切正常。
後來醫師判斷她應是胃痛，建議她轉到腸胃科，但她聽不懂，不願離開，醫師確認她只是胃痛，因此開了安慰劑給她，回家後或許是心理作用，胃痛就好了；後來有了通譯服務，這位姊妹再度就醫，這件事情才真相大白。
她說，通譯服務可由義工陪同就醫、預約掛號，讓許多新移民配偶提高就醫意願，也替醫護人員省下不少精力。