我外籍看護工人數今年三月突破二十四萬人大關,如何提高國內照服員人數成為新課題。圖/余承翰
【本報台北訊】長照2.0上路將滿周年,外勞卻有增無減。據勞動部統計,我國外籍看護工人數於今年三月突破二十四萬人大關;分析人數增幅,前年到去年暴漲一萬三千多人,創十年來新高,而今年至八月底的人數又比去年增加九千多人,恐再刷新紀錄。
國發會推估,台灣最快於明年邁入高齡社會,加上少子化因素,若我國長照持續仰賴外勞人力,某天外勞不來了,勢必成為最大的國安危機。台中市副市長林依瑩曾指出,檢視長照2.0的成效指標,第一是外勞依賴度有無減少,第二是國內照服員人數是否增加。
但截至今年八月底,全台外勞人數共二十四萬四千五百一十七人,且持續增長,而今年新訓照服員七千多人,依過去三到四成職場留任率計算,最多也只能增加二千八百多人。
行政院政務委員林萬億針對外勞議題曾坦言,台灣外勞依賴度高,是因過去政府長照十年計畫提供的服務不好用,再加上勞動部前年開放外勞申請條件,讓年滿八十五歲的輕度失能者就能申請,卻也成為降低外勞依賴的阻力。
林萬億說,弘道老人基金會等團體曾嘗試以「外籍看護工外展服務」,讓外勞採取彈性的定點多次服務,但成效不彰,主要是因民眾習慣全天照顧。
要降低外勞依賴度,照服員有必要再增加。但衛福部社家署副署長陳素春表示,政府十四年來共訓練完十二萬多名照服員,可惜目前留在職場上的照服員只有三萬多人,其中一萬二千多人去醫院當看護,因提供長照服務的照服員工作需在外奔波,較醫院看護辛苦,薪水也較低,實際投入者僅二萬多人。衛福部正規畫提高薪水,讓照服員平均月薪可達三萬元。
衛福部雙管齊下
陳素春說,為了增加照服員留任率,衛福部的策略是自學生養成訓練教育著手,另希望讓沒投入但已受過訓的照服員回流,盡快把照服員人力缺口補足。
林萬億說,他已和地方政府談過,照服員新訓以外配優先,因她們領有台灣身分證,也懂在地文化,若願意投入照顧工作,將是很大的助力。
他也認為,照服員的訓練應增加「如何面對死亡」課題,因照服員需經常面對服務的長輩死亡,有必要提供情緒支持或抒發技巧。
不過,台灣居家服務策略聯盟理事長林金立指出,明年將上路的新版居家服務給付制度,衛福部仍因總預算限制,在給付額度的設計上過於緊縮,難讓長照服務提供單位有自主發展性。建議給付要再寬鬆,長照單位才有能力發展人才留任措施,提升照服員成就感,留住更多人。