《魅力上班族》粗魯來自生活

鄧朝忠  |2007.05.12
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有個男子心血來潮,想去打獵,想起以前聽人說鶻烏會捕捉野兔,於是難得勤快的早早起床出門到市場上去買鶻烏,在市場逛了半天,他也沒弄清鶻烏長得什麼模樣,就隨便買了一隻「好像、大概、可能」是鶻烏的動物回家。

第二天,這男人興高采烈的把昨天買的動物帶到野地裡,看到一隻野兔跑出來。他立即將「鶻烏」拋出去,讓牠飛過去捕捉野兔。可是,這隻「鶻烏」卻飛不起來,一拋出去牠就撲打著翅膀落在地上。這人急忙又抓起「鶻烏」再拋出去,結果又重重地落在地上。這人接連三四次從地上撿起「鶻烏」拋出去,始終是飛不起來。

這時,被他摔得鼻青臉腫的「鶻烏」,搖搖擺擺的從地上站立起來,氣呼呼的說︰「你看清楚啦!我是隻鴨子!可是你卻要我去抓兔子,我哪能做得到?你為什麼連番幾次把我摔在地上,害我受這種不該受的罪,強加這些我不該受的苦處給我?」

這男人聽後也愁眉苦臉說︰「啊?你怎麼會是隻鴨子呢?我只當你是隻飛得快、擅於捕捉野兔的鶻烏呢!」

鴨子沒辦法,為了讓這個人相信自己的確是隻鴨子,牠伸出自己的腳蹼給他看,說︰「你看我這連在一起的腳丫子,能捕到野兔才見了鬼!」

這男人無奈地看看鴨子,再看看四周,那隻野兔早已跑得不知去向,他也只好沮喪地提著鴨子回家了。

魅力分析

這男人把鴨子當鶻烏,正所謂「錯把馮京當馬涼」。這叫「粗魯」。

在職場難免會遇到動作或語言粗魯的同事或客戶,如果你有幸跟這些粗魯人共事,在工作上得多費點心思,共事的工作交出去之前,要仔細重新檢查一遍。

上班族有許多工作是需要專注的細膩心思,才能不出錯的,但有時這種工作卻正好是個粗魯人負責,經常錯誤百出。粗魯人如果負責上游工作,搞出的錯誤,會讓下游好幾個相關人員的工作連續出錯,最後得浪費許多人力和時間矯正。

一個人的粗魯或細心都不是天生的。語言是一個人心思粗率或細膩的表徵,因此語言粗魯的人做事很少細心,在工作上對共事的同事要略做這樣的研判。

人都是從生活走進職場的。生活中動作、做事粗魯的人,在職場的行事當然一樣粗魯,正如在生活中語言粗魯、無禮的人,在職場跟同事和客戶對話怎會細膩、知禮?

一個人想要改掉在職場的粗魯習性,必須從生活中的語言和動作的粗魯改起。

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