觀光局今年在十三個國家風景區推出「行動旅服」。圖/觀光局提供
【本報台北訊】台灣人的「熱情」一向是發展觀光最有力的資產,交通部觀光局順勢推出「行動旅服」,即日起全台十三個國家風景區中不只有遊客中心才有提供服務,未來穿著亮黃色服裝的行動旅服人員,會在風景區中的熱門地點、熱門時段沿途中為旅客分享熱點、地圖文宣、推薦遊程、旅遊諮詢,還可以協助旅客拍照,堪稱是「走動的旅遊服務」。
觀光局指出,台灣在地理環境上有從濱海到高山,不論是風景、生態,皆能一飽旅人視野,再加上多元族群的文化風貌,從生活、美食、玩樂,讓台灣更有填滿心靈的豐富食糧。目前各地不僅廣設旅遊服務中心,還有結合民間力量推出的「借問站」,今年更重新推出「行動旅服」。
「行動旅服」是觀光局在全台十三個國家風景區中,以延伸遊客中心服務範圍為概念,各規畫二條服務動線,合計共二十六條路線,行動旅服人員於旅客尖峰的地點及時段結合資通訊科技,提供SMART五大服務。