【本報新竹訊】代購、代送服務的「懶經濟」不但在對岸大行其道,台灣風氣也愈來愈盛,除了FOODPANDA空腹熊貓、Happy Fresh等海外公司相繼進軍台灣,在雙北、竹科工業區攻城掠地,私人代購業者也標榜全天候限時送達;消費者只要在智慧型手機上動動手指,美食、生鮮、日用品全部搞定。
四年前從德國來台的外送餐飲服務「空腹熊貓」,在新竹科學園區建立據點,短短一年吸收新竹百家餐廳加入陣容,每天用餐時間應接不暇,透過App串連餐廳與消費者創造三贏。
花小錢買方便
空腹熊貓台灣區董事長周禎洋直言,台灣人會為美食排隊好幾小時,有外送服務後,全台使用人數急速成長,平均每張訂單消費六、七百元,收取四十九元外送費,「多支付五十元買方便」,民眾接受度高、市場龐大,「時下最夯的漸層飲料也能在六十分鐘內送到」。
周禎洋指出,「懶」的背後其實是放鬆,家庭主婦或雙薪家庭不必出門,更不必在廚房忙老半天就能吃頓美食;上班族也不必煩惱總是只能以便當、速食裹腹,只要動動手指就能滿足一切。
生鮮代購也是另一個龐大市場,標榜由專業採購
員幫忙買菜的電子商務Happy Fresh,去年十二月自東南亞進駐雙北,打出六十分鐘送貨到府的快速服務,短短半年就在大台北打下大片江山;先前連日下雨又轉酷熱,每天至少都有二、三百人使用他們的代購服務。
飲食商機誘人
Happy Fresh公關表示,台灣電商市場很有潛力,他們做過市場調查,台灣飲食商機一天約有二十億元,「帶小孩買菜麻煩、外面好熱不想晒太陽,這些都是潛在客戶」;也有職業婦女在公司下訂單,菜錢之外只要多付一百元,下班就能提著生鮮蔬菜回家下廚,節省時間。
私人「跑單幫」也透過手機通訊軟體形成新的消費形態。私人跑腿員「阿達」說,看朋友在台中「賺得不亦樂乎」,自己也利用空檔在新竹建立外送管道,「衛生棉、衛生紙、尿布奶粉、午餐統統代購過」,一趟路程六十元,「運作至今二個多月,一天至少千元收入」。
在北京,與生活相關的App粗估近千個,從代購餐飲、收取衣物送洗、上門洗冷氣做指甲、甚至幫忙倒垃圾,只要動動手指都能完成,台灣也正方興未艾。