【本報綜合外電報導】清村光子是一位居住在日本多良間島的老太太,多良間島離石垣島不遠,是全日本智慧型手機使用率最低的地方,清村奶奶更是一輩子連E-Mail也沒用過。事實上,在日本超過六十歲的用戶裡,智慧型手機的使用率只有百分之十八點三,換算起來,有高達百分之八十一點七的爺爺奶奶仍在使用傳統功能手機,甚至沒用。
近日軟體銀行(Soft Bank)的一項專案逆向思考:既然老人家不懂得使用現代裝置,不如就讓她身邊的老工具變聰明。他們先是改造村中的老式郵箱,讓信箱能夠印出「SNS(類似FB社群服務)新聞」。方法是經由雲端列印,讓清村奶奶的兒子PO在社群媒體上的照片與消息,能自動排版列印成老式報紙,讓奶奶以老方法閱讀社群網站,稱作「清村新聞」。
第二項則是數位版的錄影帶。在傳統錄影帶的外形下,增添雲端功能。這片錄影帶能夠藉由QR code,從雲端下載孫子們的成長紀錄,而錄放影機也增加自動掃描QR code功能,讓老人家只要把錄影帶放進機器,就能觀看影片。
軟銀也改造了清村奶奶家的老式轉盤電話,可以撥打視訊電話。這款電話連接了網路,以及奶奶家的電視。只要經由手機上的視訊App接通,奶奶家的電視就會自動開啟,變成類比外觀的數位工具。這些「升級」後的老工具,與智慧型手機相比仍然簡陋,卻在日漸高齡化的日本社會中找到緩和世代洪溝的使命,讓老年人能以更樂觀的態度,去面對資訊爆發的現代社會。