【本報台北報導】台鐵網站訂不到的票,在大陸淘寶網卻訂得到?立委鄭寶清昨在立法院質詢時,出示一張他在淘寶網訂到的花東熱門時段火車車票,質疑台鐵縱容金牛,「台灣買不到,大陸輕鬆買。」
立法院交通委員會昨審查鐵路法修正案。鄭寶清表示,上周五他辦公室的同事測試台鐵花東熱門時段車票購買狀況。他們先利用台鐵網路訂票系統和App,試圖買四月二十九日桃園到花蓮莒光號車票失敗。轉到淘寶網卻僅花五分鐘便成功訂票。
鄭寶清指出,賣家要求提供身分證字號,加上人民幣十二元(約台幣六十元)的手續費,隨後買方在便利商店成功取票。
鄭寶清表示,淘寶網目前有超過三十個賣家賣台鐵車票,「台鐵火車票已成大陸淘寶網最大商機。」他也質疑這些「台鐵消失的票」是「內神通外鬼」,有內部人員將票流出。
對此,台鐵表示,一個月內提出檢討報告。台鐵局長周永暉指出,上周已針對淘寶網事件成立專案小組。第一步先釐清事實,若涉違法,將尋求法務部協助處理兩岸司法問題。
如何改善網路不法「搶票」?立委鄭運鵬表示,現行鐵路法第六十五條「管得到黃牛、管不到金牛」。「金牛」指的是「以不正方法將虛偽資料或不正指令輸入電腦或其相關設備而購買車票或取票憑證者」。鐵路法去年雖增訂對網路不法訂票相關罰則,但屬於行政罰則,開罰比例太低,建議比照刑法偽造文書開罰。
鄭運鵬也建議,台鐵訂票方式可從憑身分證字號改為使用健保卡或自然人憑證。很少人願意借健保卡、自然人憑證予他人,如此可有效減少黃牛票。
蕭美琴等立委則建議,台鐵援引歐美例子採「實名制」賣票,每張票都得寫上使用者名字,有效杜絕金牛、黃牛。
不過,提高罰則、更改訂票方式,都是治標不治本。
成大交通管理科學系教授鄭永祥認為,台鐵花東熱門時段之所以有黃牛、金牛「搶票」,是因為台鐵無法合理調整票價、讓票價反映真實需求。
他指出,這些熱門時段的黃金票,票價與其他冷門時段並無差別,吸引黃牛金牛「搶票」轉手獲利。但台灣的社會氛圍不允許台鐵仿效民間企業,隨時段冷熱調整票價,也無法根絕黃牛與金牛。