【本報綜合外電報導】就在一日之內，俄羅斯西伯利亞奧姆斯克市的街道鋪好了，漁工拿到了欠薪，天才兒童也獲邀參加夏令營。俄國總統普亭（見左圖／美聯社）十四日的叩應秀，開放所有國民打電話到電視台投訴，由總統幫他們解決疑難雜症。

美聯社報導，普亭的年度叩應秀經過十多年的演進，已從呆板的叩應節目變成長達四小時的馬拉松式大秀，任何俄國人都能打電話請總統幫忙；電視台職員則會親赴現場轉播，無論陳情地點有多偏遠。一天之內，所有事情全都搞定！

西伯利亞奧姆斯克市一位居民拔得頭籌撥通電話，抱怨當地道路狀況不佳。幾小時後，當地官員回報已派員修路。次日上午地方政府回報該市所有道路均已日夜趕工修復。電視台畫面顯示，工人在快速地鋪柏油。

節目中最讓人痛心的抱怨來自一群庫頁島的漁工，他們透過視訊電話抱怨一年來遭老闆如奴工般對待，拖欠薪水近一百萬盧布。副檢察總長獲悉立刻飛往庫頁島；隔天電視畫面顯示，漁工老闆公開道歉，表示不知道為何漁工沒拿到薪水，並當場發給每位漁工兩萬盧布（約台幣一萬元）。

八歲天才兒童伊爾亞．拉耶夫斯基向普亭抱怨年紀太小，無法參加於索契和克里米亞舉辦的夏令營。普亭說：「伊爾亞，這是個錯誤。這顯示負責人不是天才兒童。」不消數小時，伊爾亞就接獲俄國教育部邀情，得以參加克里米亞的夏令營。

俄國暢銷商業日報《俄羅斯新聞報》指出，普亭的叩應節目是一種「心理療法、泣訴心事的窗口，沒什麼比靠在普亭肩膀上哭訴還要好」。普亭發言人培斯科夫說：「我們不應該妖魔化官方機構或官員。人們為工作盡心盡力，但難免有所不及，重要的是願意彌補過錯。」