2種意涵 客戶認同 建立優質友誼

 |2015.06.20
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一. 每一個客戶都是一座金礦:不論是大客戶或小客戶,都有他的人脈網絡,一旦獲得客戶認同,建立優質的友誼,他就願意助你一臂之力,推薦親朋好友,如此客源就能源源不絕。

二. 練好基本功。沒有老練的專業知識,沒有服務客戶的熱忱的心,和專業的素養,沒有和客戶建立良好的互動關係,肯定無法贏得對方的認同。凡是打馬虎眼只會讓人看穿,所以一定要站在對方的立場去思考。

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