【本報台北訊】Uber主打高端服務搶客,交通部推出「優質計程車」迎戰,部長陳建宇昨公布民調,八成五受訪者贊成政府推出服務優化的優質計程車,七成九有意願搭乘,近四成認為車資增加一至兩成較合理,交通部規畫,優質計程車車齡將限五年以下,車身顏色也不限是「小黃」,將遴選兩、三家示範車隊,年底第一批上路。
現在計程車費率統一,外觀沒差異,很難提供差異化服務,空車率過高,司機月收入只剩兩萬多元,又面臨Uber衝擊,越來越慘澹經營,交通部仿效日本東京、馬來西亞吉隆坡等國際大都會,推「計程車分級制度」,在維持現行總量下,將計程車區分為一般車及優質車,搶高端客源。
交通部表示,優質車會提供追蹤行駛軌跡資訊的安心搭乘服務、預約叫車時預估行駛距離及車資金額等,主要透過電話、App或網路叫車,不會路邊攔車,以與一般計程車區隔,並導入接送小孩上下學的「行動保母」、代跑腿的「行動管家」等升級功能,結合今年九月新式計費表推出,優質計程車的計費表也能列印收據、語音播報、計算國道通行費等。
藉由服務升級,為計程車司機產業爭取更大獲利空間,現正與雙北市府協調規範,九月公布作業辦法,預計今年底上路。