文／馬雲

❶大家看不清的機會，才是真正的機會。

❷讓員工笑著幹活。

❸客戶第一、員工第二、股東第三。

❹少聽成功學，多聽失敗學。

❺搶在變化之前先變。

❻忘掉money，也忘掉賺錢。

❼小聰明不如傻堅持。

❽心態決定姿態，姿態決定狀態。

❾一個好的東西往往是說不清楚的，說得清楚的往往不是好東西！

❿創業要找最合適的人，不一定找最成功的人。

⓫這世界最不可靠的東西就是關係。

⓬免費反而是世界上最昂貴的東西。

⓭今天很殘酷，明天更殘酷，後天很美好，但多數人都陣亡在明天晚上，看不到後天的太陽。