【本報綜合外電報導】美國佛羅里達州一對夫婦受到美國商業銀行（Bank of America）長達四年沒完沒了的電話騷擾後，獲聯邦法官裁定給予一百多萬美元（約新台幣三千三百萬元）的賠償。

住在天帕高地的康尼格里歐夫婦，二○○六年以十八萬美元在這個社區買下第二棟房子。原來的貸款商在隨後的經濟衰退宣告破產，二○○九年被美國商銀收購。美國商銀更昂貴的屋主保險，使他們每個月的給付額提高一倍，達到兩千八百美元。他們開始拖欠房貸，惡夢也就此展開。

其後四年，他們接到數以百計的討債電話，包括機器撥打的自動電話，有時一天接到五通，連發函要求停止騷擾都沒用。美國商銀宣稱這些電話不是催收債款，而是希望協助他們避免房屋遭到查封法拍。

康尼格里歐夫婦的兒子傑森當時是房貸經紀人，試圖協助父母申請調整房貸條件，可是打電話給美國商銀，卻一直找不到負責人。康尼格里歐夫婦最後找律師協助，今年七月根據消費者電話保護法和公平討債法，向聯邦法庭提出告訴。美國商銀沒有在規定期限內回應，使他們以缺席判決獲得勝訴。

法官裁定美國商銀應賠償一百零五萬一千美元，相當於打給他們的七百通電話，每通約罰一千五百美元（約新台幣四萬七千元），比每通違規電話罰款五百美元高出兩倍。美國商銀要求法官重新考慮賠償金額遭駁回。