【本報綜合報導】美國官員23日表示，美國國務院處理出入境資料的全球資料庫，從19日開始當機，導至全球數百萬等待美國簽證或護照的民眾不得不延期取件。國務院發言人瑪麗‧哈夫除了向申請人深表歉意外，並表示「已努力盡快修復」。

哈夫表示，國務院處理美國護照與簽證申請及外國出生美國人文件的「領事綜合資料庫」（Consular Consolidated Database），19日開始出現「嚴重功能障礙，並且一度當機」。該資料庫是國務院的系統記錄，用於批准、記錄和列印簽證及其他文件，確保申請人經過美國的安全檢查。

「資料庫當機導至大批申請文件積壓，並且反過來又阻礙系統完全恢復正常的進度。」哈夫指出，受資料庫當機波及的不限於個別國家、個別文件或簽證，而是全球性的系統故障。目前還不清楚有多少人受影響，但美國大使館一位官員透露，單單某個國家就有五萬申請人受影響。 

美國在台協會發言人金明今天表示，美國的確發生簽證的資料庫發生當機，但由於台美之間已有免簽證待遇，因此一般到美國去旅行的台灣民眾，並不會受到這起事件的影響，只有特別需要到AIT辦理其他簽證的民眾，才可能受到影響，而在修復之前，民眾的申請恐怕無法被AIT受理。