超商兌發票獎 只能換等值商品

 |2014.06.29
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【本報台北訊】每2個月一次發票對獎,是很多民眾日常生活的一部分,即使只是對中最小的2百元獎,也是種「生活小確幸」。不過,近期去超商兌獎的民眾卻抱怨連連,開心兌獎換來一肚子火。

上班族林先生表示,5月幸運對中2張3、4月期發票,都是2百元的小獎,依往例利用代領獎金的服務,將發票獎金儲值在統一的i-cash卡中,慢慢花用。沒想到店員卻告知,現在不可儲值了,只能當下兌換獎金等值商品。

超商突然在沒有預告下突然取消獎金儲值服務,沒有從顧客的需求出發,一點也不貼心便利。林先生說,「會去超商就是圖個方便」,買飲料、零食等小東西,通常金額都不大,一下子根本買不到4百元的商品。

統一超商回應,依統一發票法令規定,中獎發票只能到郵局兌換現金,超商或超市等通路只是「兌換點」,依規定只能兌換等值商品,過去i-cash因為只能在7-ELEVEn使用,所以把發票獎金儲進卡片,最終也是換成商品,符合法規。

不過,因為i-cash去年底已經通過金管會同意,可以跨領域使用,所以統一超商於今年3月19日把i-cash業務切割出去給「愛金卡公司」,以利後續規畫i-cash能在星巴克或公共交通上使用,不再受限只能在7-ELEVEn使用,若再把發票金儲值進卡片,等同「超商變相兌換現金給民眾」,不符法規,才於3月19日之後取消發票可儲值進i-cash的服務。

另外,民眾若統一發票中六獎2百元都能到國內四大超商,7-ELEVEn 、全家便利商店、萊爾富及OK超商兌換等值商品,中五獎1千元者則可到OK超商兌換等值商品,不過上述均限一次兌換完畢,不得找零或找餘額禮券。

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