【記者李宇政台北報導】高鐵經歷了前天電腦當機,售票作業系統大亂後,昨天狀況依然不少。因為紀念票售完,加上很多的座位也賣光了,人潮少了許多,不過還是出現不能刷卡、自動售票機故障的問題。
諷刺的是,高鐵網站上公布的「試營運計畫」還寫著「付款方式:以現金、信用卡或金融卡支付。」更註明「本試營運計畫內容如有調整,悉依本公司各車站現場公告之內容為準,如有未盡事宜,依本公司公告之相關營業章則及旅客運送實施要點等之規定辦理。」未把高鐵各站賣票的實際狀況及所出的問題告訴大眾,民眾到車站時才發現問題連連,根本是枉顧社會大眾利益。
高鐵公司執行長歐晉德表示試營運時間可能會拉長,代表高鐵還沒準備就緒,而交通部倉卒發出營運執照,也難辭其咎。
而高鐵售票問題層出不窮的問題,昨天在立法院發燒。立委抨擊高鐵把排隊的人當豬,交通部長蔡堆坦承對高鐵的表現不滿意,並表示會要求高鐵公司做專案檢討,必要的話到委員會來說明。
事實上,高速鐵路工程局就在板橋新站樓上。昨天高鐵局副局長胡湘麟抽空下樓視察,被記者發現要發問,胡湘麟不表示任何意見,說他只是下來看看。離問題最近,卻無法解決問題、大眾「知」的權利無法伸張。看來政府的耶誕大禮,民眾現在還無福消受。