美國肯德基炸雞店，在決定進入中國市場之前，曾先後派過兩位執行董事到北京進行考察。第一位考察者來到北京街頭，看到川流不息的人流，就回去報告說「中國市場大有潛力」，但是他被總公司以缺乏足夠的證據為理由降職，調動了工作。

第二位考察者到北京後，用了三個星期時間，在幾條寬窄不同的街道上測出行人流量，然後又向一千多個不同年齡、不同職業的人詢問他們對炸雞味道、價格以及炸雞店內設計等方面的意見，還對北京的雞源、油、麵粉、鹽，菜及北京雞的飼料進行了調查，並將樣品、數據帶回到美國，逐一進行化學分析，打出報告表，從而得出肯德基打入北京市場有巨大商機的結論。果然，第一家北京肯德基開張不到一年就贏利二五○萬美元，這位考察者自然得到了重用。同樣一項任務，兩個人去做，工作姿態、工作方法各不相同，結果一個被貶，一個提升。從此例中，我們不難悟出一些做人處事的道理。

首先，下屬必須了解領導者的意圖，明確工作目標，才能把工作做得十分出色。有句名言說：「全局在胸，才能投下一枚好棋子」。有些人雖然有辦事熱情，但不願動腦子，不理解老闆的總體意圖，所以辦起事情來難免簡單從事，唯命是從，老闆交待什麼，就完成什麼，到頭來很難贏得老闆的滿意。

而有經驗的下屬在受領任務的同時，總是認真領會上司的意圖，弄清此項任務的目的是什麼、重大意義在哪裡、在全局中占有什麼地位？這樣在執行具體任務過程中，把老闆的意圖具體化、最優化，表現出很大的主動性和創造性。其結果必然大大超出老闆的預期，自然會受到好評和讚賞。