【記者羅智華台北報導】近年補習班糾紛時有所聞,為保障學生補習權益,台北市教育局特別編印十六萬份「如何選擇補習班」宣導卡片,分送台北市各級學校。教育局提醒學生與民眾,選擇補習班時一定要確定是否有合法立案、是否簽訂補習服務契約書等項目,才能確保紛爭不發生。
教育局表示,為教導學生如何正確選擇適合自己的補習班,手冊特別列出五大選擇技巧,包括補習班「是否合法立案」、「建管、消防是否符合規定」、「課程是否符合需求」、「是否簽訂補習服務契約書」、「是否登載退費規定」等,幫助大家更了解補習班資訊。
教育局建議學生或民眾可以確定補習班是否具備「立案證書」、並請補習班出示建築物公共安全及消防安全設備申報合格證明。同時提供師資、教學科目、進度等資訊,以了解課程是否符合自己所需。此外,最重要的是要記得與補習班簽訂「補習服務契約書」,契約內容應符合消費者保護法、公平交易法等相關事項。教育局提醒民眾一定要詳讀契約內容,如果有問題要馬上與補習班溝通,未確認前決不要輕易繳費、盲目簽約。
對於最容易發生的補習班退費糾紛,教育局表示民眾可以參閱「台北市短期補習班管理規則」第三十三條規定,了解退費資訊。教育局強調,選擇補習班前一定「停、看、聽」,唯有多一分謹慎,才能少一分糾紛。