在全球化的衝擊下，國與國之間的界線逐漸模糊，站上國際舞台是無法抵擋的趨勢。帶領台灣經濟發展的科技產業，勢必也要走向國際化，而在科技產業中扮演關鍵地位的工業設計，日益受到重視。究竟什麼是工業設計呢？台灣的工業設計能力該如何提升呢？

工業設計應平衡科技和人性化
目前在日本松下（Panasonic）電器產業公司擔任大中國設計代表、負責手機市場產品開發分析和商品戰略方針的李昆鴻（Peter Lee）表示，工業設計平衡科技和人性化是不容忽視的的，國際視野更能提升設計實力，最重要的，是設計師對設計的堅持。

今年二十七歲的李昆鴻表示，工業設計大致上可以分成兩部份，一是硬體設計，主要是商品外型、結構和材質部份，屬於藝術感性設計面向，另一個就是軟體溝通部份，也就是人性化的人機介面，解決人和機器如何溝通的問題，屬於科學理性設計面向。

李昆鴻說，由於他在澳洲蒙納詩大學（Monash University） 工業設計系學的是硬體設計，他了解日本在人機介面部份比較專精，日本工業設計人性化、精緻化。一九九九年於蒙納詩大學畢業回台灣後，再到日本千葉大學（Chiba University）研究所深造，主要就是學習日本的人機介面與產品設計。

國際視野  多國語文珙競爭優勢
李昆鴻表示，設計之路是漫長艱辛的，因為這個領域非常競爭，如果沒有專精，很容易被取代。設計所需的知識背景要比純藝術專精，因為純藝術是表現藝術家本身，但設計師是要將消費者的需求視覺化，透過自己的感性去包裝，要市場能接受的產品，才是成功的設計。

為了在設計界有專業上的競爭優勢，李昆鴻融合在澳洲所學的硬體設計和在日本所學的人機介面設計思維，取得平衡點。他說，一般工業設計師普遍只側重一種，他兩部份都重視。他也強調，語言能力很重要，以他自己為例，他精通英文、日文、中文、閩南語以及廣東話。

「在不同國家生活過，感受會不一樣，能擦出不同的火花，截取各國的精華，能為產品設計加分。」李昆鴻憑藉他在台灣、美國、澳洲、日本、義大利的居住生活經驗，以及出差至香港、大陸、新加坡以及英國等國的機會，和世界各國設計人才交流，提升國際視野與多元思維，對設計觀念有絕對幫助。

KUC溝通三層次
李昆鴻對於溝通有一套自己的看法，他認為，溝通有三個漸進式的層次：知道（Knowing）、瞭解（Understanding）和關心（Concerning）。

首先，在「知道」（Knowing）層次上，懂得如何溝通，也就是語言的面向，以及訊息的傳達與理解，這是最基本的。

更進一步是「瞭解」（Understanding），不只能運用語言，更瞭解溝通對象的背景、社會文化和生活型態等，才能達到更有效的溝通。

最深層的，是「關心」（Concerning）層次，溝通時，設身處地站在訊息接收者的立場思考，深入瞭解對方要的是什麼。他說，語言很重要，但只是最基本的工具。
由於李昆鴻的努力和在工業設計上的專業，他在近兩年內得到六座世界工業設計大獎。自二○○四年起，年僅二十六歲的他，獲得三座日本消費產品設計代表性大獎G-Mark（Good Design Award）殊榮，並得到三座世界上最具權威、有「設計界奧斯卡獎」之稱的德國iF工業設計獎（iF Communication Design Award），李昆鴻在設計上的天賦與努力，已經在國際設計界獲得高度的肯定。

台灣產業晉身國際須精緻化
這幾年來，台灣的優勢逐漸被其他國家所取代，產業紛紛外移，而臨近國家如韓國、中國大陸正以飛快的速度進步。面對這些來勢洶洶的競爭趨勢，台灣該如何晉身國際？李昆鴻認為，台灣產業目前的危機是競爭太過激烈，台灣產業該思考的是，如何將自有品牌走向國際化。

就他的觀察，設計和藝術在義大利、美國、英國、澳洲和日本等國家，是很崇高的領域，設計是主軸，以帶領整個產業發展；但大陸及台灣則將設計視為輔助，使設計無法深植人心。目前大陸正以飛快的速度發展，且有廣大的市場和眾多的人才，使得許多世界設計菁英直接到大陸發展。反觀台灣，每年出國留學的人才日益減少，產業也紛紛外移，雖然站上國際舞台一直是政府的目標，可是台灣始終缺乏國際化的環境。

不過對於台灣目前所處的劣勢，李昆鴻認為台灣仍有轉機，他指出，以前日本也是模仿別國設計起家的，後來才慢慢創立自己的設計風格和品牌，而台灣有高科技技術，人才素質平均比大陸還高，且擁有和歐美及日本共事的豐富經驗，都是台灣現有的競爭優勢。他表示，台灣產業要在國際上佔有一席之地，必須先找出自己的定位，朝精緻化邁進，最重要的，是政府及產業的思考邏輯要跳脫當前環境，擁有國際觀思維。

自己選擇的路 盡全心去做
談到在設計路上的感想與遇到的挫折，李昆鴻說，長時間在外國工作，犧牲了休閒、睡眠時間、生活品質以及健康，更犧牲了和家人相處的時間。他對自己以及父母說，「因為設計這條路是我自己選的，所以我相信我可以做到最好，我也會盡全力去證明我的選擇是對的。」他強調，為了實現自己的理想，什麼都值得。

李昆鴻表示，做這些努力，不只是為了公司，更是為了自己。金錢、地位和他人的認可不是目標，因為當一個人為了自己的選擇、自己的夢想盡心盡力去做時，這些只是自然會達到的一部份結果。

對於兩年內得到六座世界工業設計大獎的感想，李昆鴻表示，得獎雖然是一種認同和加分，但他不會看得太重，因為得獎僅是得到世界設計師的肯定，真正的喜悅是來自於知道消費者使用他設計的產品時，所得到的滿足和帶給使用者的方便，對他而言，這才是最大的殊榮。

態度決定高度
也許，國人積極正面的態度，是台灣目前競爭力日益下降解套的最根本方法。台灣現在的七年級新世代，給人感受挫折能力低、缺乏理想和好吃懶做的「草莓族」印象，逐漸成為「溫水裡的青蛙」，有多少人能和今年僅二十七歲的李昆鴻一樣，為自己的理想堅持下去、朝目標邁進呢？

李昆鴻說，他在澳洲的十年中，已確立自己未來要走的路，高中畢業後，他考上澳洲雪梨大學（Sydney University）的建築系以及蒙納詩大學（Monash University）的工業設計系，家人和朋友都鼓勵他去唸建築系，因為他們認為讀建築系，將來出路會比念設計系好，但他知道自己對設計的興趣及熱忱，因此他堅持自己的理想，去念有澳洲頂尖工業設計學院的蒙納詩大學工業設計系，當時他就告訴自己，要盡全力去證明自己對設計的堅持是正確的。

的確，態度決定自己的高度，懶散的人也許會為自己的失敗找藉口，推脫沒有機會，殊不知機會是自己創造的。李昆鴻強調，國際視野不只是出國留學或會多國語言而已，最重要的是，思考邏輯能跳脫當前環境，不斷涉獵全世界的資訊，擁有國際觀的思維，他說，如果願意去找，一定有機會。

積極、上進和持之以恆的態度，可以改變自己、改變社會，如同義大利無國界醫師組織醫生卡羅‧歐巴尼（Carlo Urbani）所言：「生命的價值不在歲月的長久，而在於如何運用支配這一生。」