【本報台北訊】國道計程收費上路後民怨四起，交通部高公局為此提早啟動不定期查核。高公局表示，若遠通電收仍持續出現扣款錯誤情形，將會認定為違約，雖然高公局會給一到二個月違約改善期，若違約改善期結束後，還是有缺失，可依合約按日開罰五十萬元。因近期退裝用戶節節攀升，遠通宣布，退裝用戶若日後重新申裝，仍視為申裝第一只的新客戶，給予免費申裝優待。

　此外，雖然遠通電收提供今年首次申裝e T a g免費，不過未來可能收費，遠通電已提報e T a g價格，每個售價一百零四元，但高公局尚未核定。遠通電收表示，在高公局未核定前，申裝e T a g一律免費，且e T a g有三年保固期，若是非人為因素損壞，可免費提供更換。

　「遠通承諾春節前會增加客服人力，儲值也有按標準流程。」高公局業務組長彭煥儒表示，由於國道全線有三百一十九個門架，通行量正確率稽查要花較長時間，農曆春節前將抽查部分門架與通行日期，了解通行量與通行費金額是否正確，春節後將展開較大規模的稽查。

　遠通最早提報e T a g每個要二百五十元，但最新報價則是降到一百零四元，遠通解釋是當初申裝量少，現在申裝量已超過五百七十萬輛，價格自然下降，且價錢都是經過會計師精算。不過高公局則回應，e T a g價格仍在審核中，因訂價資料不夠完整，遠通須再補件。