高鐵新服務 訂票退票更方便

 |2013.09.24
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【本報台北訊】台灣高鐵前年底推出「台灣高鐵T Express」App,提供民眾手機購票、刷手機可快速通關等服務,但民眾卻必須在列車發車前一小時購買,為便利民眾,今起縮短至發車前五分鐘,旅客若到車站發現窗口大排長龍,直接手機購票就可搭車,估計每天上萬人受惠。

高鐵開發手機購票App,民眾須在發車前一小時購票,對臨時要搭車的旅客仍不方便。因此新版本手機App,即日起與車站售票窗口同步,訂票時間縮短到發車前五分鐘,且還提供乘車提醒功能,只要事先設定,搭車時刻自動記入行事曆,乘車前會發訊息提醒。

此外,高鐵退票也更有彈性,民眾今起在四大超商退票,可退還單筆訂單中的部分票券,不再需要全部退訂後再訂,民眾可在列車發車前三十分鐘辦理,每張手續費為二十元。



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