不少民間團體除了在國內努力打造無障礙空間外,也認為身心障礙者應該要走出去,包括財團法人伊甸社會福利基金會及台灣無障礙協會都有此項服務。
「旅遊」對身心有障礙的朋友而言,不僅望之怯步,更是奢侈的夢想。由於自身的不便,害怕別人異樣眼光,再加上國人對殘障者旅遊的漠視,以致很多殘障朋友根本不敢踏出戶外,更別說要踏出國門旅遊了。
翁玉玲表示,現在國外的無障礙空間都做得很好,業者也願意配合,只要事前規畫好,身障朋友也可與一般人一樣,享受旅遊的樂趣;國內旅遊業者也不排斥提供這項服務,但因他們對無障礙旅遊一知半解,所以還需要召開座談會,向他們解說。
翁玉玲說,國內旅遊業者沒有太大反彈,只要行程安排妥當,陪同者有能力幫助身障者,事前與導遊、領隊溝通好,不一定一天要去很多的行程,可以視需要慢慢逛,甚至一天安排兩個行程也可以,早上去一個景點,下午再去一個景點,慢慢遊玩,不適合的地點就不要去,「誰說身障者不能享受旅遊的樂趣?」
伊甸基金會已舉辦過南庄及日本高山行,都相當成功,但國內確實有些觀光景點的無障礙設施不足,對身障者造成不少阻礙。
莫讓設計不良
阻礙觀光前景
翁玉玲指出,例如在八卦山風景區入口處,雖有設置足以讓輪椅進入的斜坡,但在入口的地方,卻設置了像迴轉門的設施,身障朋友進到風景區前,必須手腳並用才可以通過。
如桃園國際機場二期航廈,從停車場到機場,原本方便身障者通行的通道,卻在輪椅必經之地多了個鐵環,只考慮到其一,不夠貼心,若有輪椅經過,殘障者須把前輪翹起,才能順利通行,這樣的設計,究竟是便民還是礙民?
淡水老街每到周末人潮擁擠,在淡水郵局前有個四十五度的斜坡,不僅爬坡很吃力,就連下坡,也很容易失速撞上聳立在前面的牆壁。這對身心障礙者來說,不啻是一個隱藏性危機;淡水捷運站附近的廁所,雖也有設置斜坡,但怕摩托車騎上去,不僅高度設計不良,身障者要使用還要繞一大圈才能穿過斜坡,進去廁所。
翁玉玲指出,南庄是一個很美的地方,也很適合旅遊,但它的文化中心,雖設有斜坡,但斜坡盡頭卻是個湖,這樣的設計要怎麼使用?
她強調,現在身障者工作權受到保障,有工作就有收入,也有能力負擔旅遊支出,再加上現在很多身障者不像從前封閉,比較樂觀開朗,願意走出去,未來無障礙旅遊將成趨勢,加上人口老化,高齡者對無障礙設施的需求也很高,如果業者多用點心,對擴展市場有幫助。
翁玉玲說,如何打造無障礙空間,內政部及觀光局應該一起規畫,參考國外經驗,詢問專家學者意見,未來不僅身心障礙者需要,行動不便的老年人也亟需這樣的設備及環境。