列入靜止戶 銀行須先通知

 |2013.08.09
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【本報台北訊】為預防金融犯罪並考量業者帳戶管理成本,金融監督管理委員會昨天頒布「銀行處理靜止戶」的三原則—銀行須提前告知存款人、不得收取帳戶管理費,且靜止戶相關規定,須在契約以明顯字體呈現,並從九月起生效實施。

「靜止戶」是指存款人的帳戶餘額在一定金額以下,且長達規定年限都沒有動用交易,就會被列為靜止戶;各銀行規定不同,金額門檻約介於一百元至一萬元不等,未動用年限則是從一年到五年不等。

「存款戶若達到各銀行設定的靜止戶門檻,帳戶將轉為靜止戶,銀行必須在事前通知存款人。」金管會銀行局副局長邱淑貞表示,至於多久以前告知存款人,以及告知的管道;告知的方式可能是手機簡訊、電子郵件、書面文件等各種方式都可以,由銀行自行決定,至於告知期間,暫時無硬性規定,未來可能會根據銀行實務作業,明訂告知期間。

據了解,台新銀行會在即將轉入靜止戶的三個月前起,逐月提醒客戶;中國信託銀行雖然還沒有通知機制,但主管昨天表示,已在研議相關作法。

針對第二個原則,雖然金管會規定,如果帳戶滾入靜止戶後,銀行不可以再收取帳戶管理費,但根據銀行公會公告資料,國內主要的公股銀行和民營銀行,都沒有收取帳管費。

至於第三個原則,各銀行必須於年底前,在新開戶存款契約中,以加大、加粗或特殊明顯字體,詳細說明轉入靜止戶的金額和期間等條件;而且也必須說明轉入靜止戶後的交易限制,未來重新啟用,或結清該帳戶的程序等訊息。

邱淑貞強調,銀行基於帳戶管理、預防金融犯罪,設有靜止戶規定,但為了更便民,無論帳戶恢復往來或結清,各銀行將研議更便民的流程,盡可能不讓存款人為了一個帳戶,卻要跑銀行跑很多次,才能辦完,反而擾民。

金管會也請銀行公會儘速研議靜止戶簡便結清及重新啟用手續,並檢討修正有關靜止戶恢復往來的作業流程。



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