網路購物平台的付款方式都有「分期零利率」可供選擇,不過刷卡前要注意是否有其他附加費。最近有網友在BBS上抱怨,他看到購物網站賣一台筆記型電腦,一次付清售價兩萬零九百元,以「三十六期零利率」付款,每期五八○元,算下來,比一次付清便宜。他馬上輸入卡號,買了一台。不料,收到第一期帳單後,扣款金額竟然不是五八○元,而是五九九元,而且還要再加上手續費二九九元,總共八九八元。
這位網友這才發現,當初沒有看到網頁底下有排小字,寫著:「三十六期零利率,第一期要加收手續費,總價除以期數除不盡的餘數,在第一期收取。」網友氣得想找購物網站理論,但只能怪自己付款前沒看清楚。
網路購物業者表示,一般分期付款,三、六、十二、二十四期這四種分期方式最普遍,三十六期的比較少,由於時間拉長,消費者違約風險較高,願意提供刷卡服務的銀行比較少,且會要求在第一期就先收取手續費,以致雖然利率是零,但消費者付出的總金額,會比一次付清者多出手續費用。