兒童其實是既聰明又敏感的，當他處於一陌生環境中，會故意做很多事來測試治療師的耐心，等到他確定治療師能提供足夠空間與安全感時，才會在遊戲室中表現自己。

因此，治療師在建立關係的初期，須讓兒童知道，在遊戲室裡不管發生何事，皆為兒童與治療師間的秘密，不會讓爸媽曉得，當治療師確實遵守承諾，兒童感受治療師傳遞的信任與安全感，自然就會表現真實自我。

而治療師在遊戲室裡無私的接納，也是讓兒童感受安全感的一種方式；且這經驗，通常與父母親所提供的有所不同。

當兒童畫畫，卻不小心將顏料弄得滿身時，父母或許會用語言指責，或以肢體動作暗示兒童的笨手笨腳，這會讓他感受挫折；父母可能會主動幫兒童整理衣服，這也可能使其喪失學習自我負責的機會。此時，遊戲療師會接納衣服沾染顏料的他，並真誠反應當下狀況，讓兒童學習面對問題時，還是有許多解決方式，也透過解決問題的過程，學會為自己負責任與做決定。

當兒童長時間被無條件接納後，他們才能學會接受自己是有價值的人，進而學會尊重自己與他人，只是接納自己喜歡的東西容易，但要接納自己不喜歡的東西卻有困難，因此，治療師要如何無條件接納，兒童在遊戲室裡創造出的各種難題，且投以真誠、不防衛及不設限的方式回應，考驗著治療師的功力。不過只要治療師願意多給兒童機會，兒童將會多得到一個改變的可能。

這些小心翼翼的背後，其實都帶著父母對孩子的殷殷期盼。而遊戲治療師正是一個示範者，讓兒童能夠嘗試成為獨立成熟個體的一個關鍵人物；他的小心也反映對兒童全然的接納與尊重，那也是因為，我們都不是如此自然長大的。但我們仍願意提供機會，讓下一代更有充分資源成長，此為遊戲治療當中，人與人平等對待與尊重關係的藝術。

（本文作者張貴傑為玄奘大學社會福利學系助理教授、資深心理治療師及專業督導；羅佑純為資深團體帶領人、實踐大學社會工作學系畢業。）