筆記型電腦邁入第四季傳統旺季,根據資策會資訊市場情報中心(MIC)問卷調查發現,蘋果電腦在九項調查項目中,拿下包括「科技感」等四個項目的第一名;華碩筆記型電腦在「功能」、「品質」與「服務」三個項目的形象排名居冠;宏碁則具備最「經濟實惠」的形象。
資策會此次針對十八歲至卅五歲,居住在台北、台中、及高雄三地,未來一年有計畫購買筆記型電腦的民眾,在九月中旬進行問卷調查,有效問卷四○○份。其中台北、台中、高雄三地的問卷數比例為六:二,受訪民眾男女比例約各半。
根據MIC這項問卷調查顯示,百分之五十五的台灣消費者,在三年內將更換筆記型電腦,主因包括:現用電腦規格老舊(百分之五十一)、現用電腦速度太慢(百分之四十八),還有百分之卅四的受訪者,因為想使用最新的六十四位元處理器,決定更換電腦。
此項問卷調查也顯示,消費者購買筆記型電腦的資訊管道多數來自網路(占百分之七十五),其次才是產品的DM與型錄(占百分之六十七);購買的通路主要仍是電腦商場或電腦展;至於長效能的電池與無線網路被視為必備的功能。基本來說,消費者仍以「功能」為最主要考量的購買條件,其次才是「價格」。
此外,在受訪者針對問卷中描述的筆記型電腦特色,列出心中符合此條件的品牌,蘋果電腦在「科技感」、「娛樂感」、「形象感」及「適合女性形象」等,都拿下第一名。
華碩以「堅守品質」為主體的廣告,從調查中可以看出已深植人心,在「品質可靠」形象排名中,華碩排名第一,蘋果與宏碁則名列第二、三名。華碩同時取得包括「功能齊全」及「服務完善」形象排名的冠軍寶座。
宏碁在市場行銷打低價策略,第二季在台灣市場中大力促銷Sono-ma等低價電腦策略奏效,取得「經濟實惠」形象排行第一名。其次在「功能齊全」與「服務完善」兩項目中,均為第二名的品牌。