【本報台北訊】目前市面上流通著許多預付型提貨券，倘若業者因經營不善倒閉，這些禮券所衍生的消費問題該如何解決？消保會表示，目前經濟部正在研議相關的管理規則，希望兼顧業者和消費者的權益，在辦法出爐之前，民眾若面臨消費糾紛，歡迎向消保官申訴。

今年五月份佳姿健身中心無預警停業，許多消費者預先購買的票券頓時成為一疊廢紙，損失程度輕重不一。立委蔡其昌表示，「預付型」消費成為趨勢，每年市場價值高達百億元，像是7-ELEVEN的i-cash儲值卡發卡量更衝破二百萬張，但因缺乏明確的商業規範，若業者無預警倒閉，或是無法履行約定時，消費者的權益該如何保障。

消保會法制組科長陳星宏解釋，消保法規定預付型的商品，就是預先付了貨款，所以金錢就呈現在那張禮券或是儲值卡上，不能有任何限制使用期限、限制使用範圍等違反消費者權益的條款記載於上，商家如果在禮券或儲值卡上註明特殊規定，像是不得購買特價品、家電用品，甚至使用期限，其實都違反消保法規定。

陳星宏強調，目前經濟部正在研擬「商品（服務）禮券定型化契約應記載與不得記載事項」，未來定型化契約應記載商品（服務）發行人之名稱、地址、營業相關資料，以及發行人之履約保證責任，包括相關金融機構提供足額履約保證，與其他公司相互擔保、其他商業同業公會聯合保證協定等。不過在規範公告實施前，消費者若碰上消費糾紛，可電話直撥一九五○向各地消保官申訴，請求協助。