「藥師，為什麼我拿了那麼多種血壓藥，但我的血壓晚上都那麼高？都150幾ㄟ！早上都好低喔才100上下。」這是一位我們藥局領藥的客人提出的疑問。

還好，平常我都會詢問最近吃藥狀況及他都有按時到我們藥局領藥，查看一下他領藥的藥歷，再對照一下伯伯平時吃藥的習慣。哈哈！找到原因了！「伯伯，你這次藥有改，這個藥雖然是寫一天一次，可是是晚上吃，你吃藥時間不對，才導致你晚上血壓高，因為它最大發揮藥效的時間約四小時，晚上吃剛好可以讓你晚上血壓降下來。」

對一般民眾而言，「藥事照護」是較陌生的專有名詞，其意是：藥師直接照顧民眾藥物治療的專業行為。藥師負責進行病情與用藥的評估、擬定與執行照顧計畫、做療效追蹤，以確保病人藥物治療都符合適應症，而且藥物有效、安全及病人配合度高，進而提升病人生活品質。這是個持續的全人用藥照顧行為，不只是依據處方箋的調劑行為。

但要達成這項照護的技巧，就是民眾要有好的領藥習慣，平時有固定領藥的藥局，社區藥局的藥師能藉完整的藥歷資料，執行藥事照顧、擬定照護計畫、做療效追蹤。

我在社區藥局工作雖然才短短兩年，但是藉由客人領藥紀錄（即藥歷資料），幫助了社區民眾，其中的滿足感真是一輩子都講不完：這也是當初我決定由醫院轉到社區藥局的最主要原因。藥事照護就藏身在這小小的領藥事件中。

（中華民國藥師公會全國聯合會提供）