【本報台北訊】行政院大溫暖計畫套案中的「弱勢家庭緊急脫困行動計畫」，內政部結合各縣市政府架設「一九五七 （伊救我起）」求助專線網絡已全部就位，行政院長蘇貞昌昨天宣佈今天起正式啟動。

「弱勢家庭緊急脫困行動計畫」是「大投資、大溫暖」計畫套案的第一砲，原訂九月中旬啟動，但因求助專線電信簡碼等技術問題而延宕。

內政部指出，弱勢家庭脫困計畫是為了協助未獲得低收入戶照顧的經濟弱勢者，包括失業未能領取失業救助之生活困頓家庭、因經濟困頓有自殺之虞的通報個案、因家暴或性侵等特殊情形致財產無法及時運用者、已申請社福或保險但尚未核准之生活困頓者、處於貧窮邊緣亟須救助之經濟弱勢家戶。

官員說，為使貧弱家庭獲得幫助，特別設置一九五七專線為求助窗口，除了各縣市白天都由專人接聽外，中央也設置三十條專線，並外聘含半數身心障礙者的五十位接聽專人，從早上八時至晚上十時接聽，有需求的民眾都可撥打一九五七求救，專線會立即轉介通報當地社政機關，七十二小時內就會有社工員前往訪視、評估，視案情提供包括五千至十萬元不等的現金急難救助、醫療、短期庇護、創業扶助、助學及法律扶助等等協助。