【本報綜合外電報導】近日傳出蘋果雲端服務iCloud啟動過濾色情信件的機制，只要信件內容出現「barely legal teen」這三個英文字組成的詞彙，iCloud就會自動把信刪掉。蘋果發言人坦承，這樣自動掃黃的機制「偶爾會過濾掉正常的信件」。

去年十一月美國Infoworld網站首度揭露iCloud自動刪除禁字郵件的消息。Inforworld指出，一名使用者的郵件因為有barely legal teens（剛滿十八歲少女）的英文字而遭刪除。

這位使用者是好萊塢編劇，他發現劇本怎樣都寄不出去。後來發現是因為劇情描述到角色看到色情網站廣告，有上述三個字而導致信被刪。問題是iCloud不會通知收信或寄件者，也不會把信分類到垃圾信件匣，而是「靜靜」把信刪掉。

後來，蘋果產品線上雜誌Macworld也做測試，證實iCloud的確會刪除包含禁字的郵件。過濾機制不只針對信件本身，如果附加檔案裡有這三個字都會讓信消失。

蘋果發言人表示，「如果客戶認為內容正常的信被擋掉了，歡迎他們向AppleCare舉報」。AppleCare是蘋果的客戶服務。

長期以來蘋果堅決反對色情滲入旗下產品，包括禁止有色情元素的應用程式或電子書上架販賣。使用者申請iCloud服務時，就已同意蘋果可以過濾不當內容，這樣的過濾機制可能造成使用者不便，但沒有違法。