在人生這輛單程列車中，總會到某一站時，走了一批乘客，同時又增加了一批乘客，每一位乘客，個性不盡相同，也許和你志趣相投，也許會和你有大大小小的摩擦，甚至直接和你在列車上箭拔弩張——這些事都在所難免。

當我和別人意見相左時，我會選擇先離場，給予彼此冷靜的空間，沉澱自己的心情，因為心若暴躁，便無法好好的溝通，使後果更嚴重，甚至拳腳相向，弄得彼此都很不愉快，何必呢？

離場之後，等自己的心情已平靜，就要去思考：為什麼他會那麼做？試著揣摩別人的心情，將心比心一下，想想他是不是有什麼苦衷不為人知，或是自己的想法使他感到敏感、不快？再進而回想一下，剛剛說話的口氣是不是過於猛烈了？然後準備待會與對方溝通時，自己想表達的真正想法。

接著，在與對方溝通時，先用委婉的口氣切入話題，想辦法達成共識或彼此各退一步，讓雙方的意見折衷、融合，討論出彼此都願意接納的答案，此時其融合出的色彩是最燦爛的。

在這一輛漫長的列車中，每個人都是與你擦肩而過的乘客，也許有的人只停留幾站就離開了，也許有的人和你聊到終點站，但不管如何，我們要學著尊重別人的想法，不固執己見，以期達成圓滿的結局。相信，這時你往車窗外望去，那風景會更為綺麗。