不久前，我收到故宮博物院的一份通知單，是邀我參加為「大故宮」計畫所開的公聽會。他們為了廣徵各界的意見，邀請的對象有名有姓的就有六、七十位，其中包括文化界、博物界、建築界的專家，中央與地方關心文化的民意代表，當然也開放給社區民眾自由前來表示意見。我收到通知書有些不知所措。照說應該受寵若驚才對，但是在短短的一、二個小時的公聽會中有上百人參加的公聽會，我去參加能起什麼作用呢？

我想不透故宮為何要辦這樣的公聽會。所謂「集思廣義」在這樣的集會中可以有所幫助嗎？七嘴八舌的意見表現出來，他們又要怎麼處理呢？不是真正以為有用吧！我悟到這是政府處理文化事務的政治手段。政府的文化單位遇到什麼眾說紛紜的文化課題，在做成決策前總是為平息反對的意見，舉辦些公聽會、座談會、研討會之類，讓有不同看法的人發洩一番。由於參加的人很多，大家都不能暢所欲言，但都可以說個三言兩語，總算表示了意見。最重要的是，大家發洩過了，同時聽到了很多人的不同的意見。這樣以來，沒有人會再堅持自己的看法，就可以勉強接受政府所做成的決定。因為這種會是不可能做成結論的。

在政府執掌的事務中，好像只有文化事務習慣於這樣做。有人認為這與當前的媒體文化有關，文化政策比較容易受到批評。其實是因為在民主社會中，人人都覺得自己懂得文化。反過來說，政府插手文化並非必需，文化的政策也沒有必然性，政府要有所作為，並沒有絕對的說服力。與國防、經濟等關係於國家存亡、民生樂利的政策比較起來，確實爭議較多。舉例說，前一陣子我聽說台中市政府決定建一座「台中塔」，打算建得超過台北的一○一大樓，又打算在這座高塔中設一座博物館。像這樣的計畫只是政治人物利用文化來增大影響力的一種方法，耗費極大，又沒有必要性，任何有理性的市民都會搖頭。可是提出構想的政府官員，卻是理直氣壯的。

這類的怪現象也許是因為大家相信文化事業是來自創意吧！所謂創意好像就是文化人的靈機一閃，然後就是努力促其實現。在以文創掛帥的這個風潮中，創意好像是神聖不可侵犯的力量。它要受到鼓勵、受到尊重。其實這是非常錯誤的觀念。

創意只是系統思考中的一個過程。這一點，文化與其他事業並沒有什麼不同。除了純藝術創作之外，凡是涉及於政策者，都不能不使用頭腦從事理性思考，文化性的建設計畫自然也不能例外。所謂理性思考，就是在籌畫一個事業時，先要有一個明確的目標。近年來大家喜歡用願景二字，其意義是相同的。但願景與夢想類同，未免太過浪漫；目標則指經過理性的分析所得到的答案。這是因為我們要做任何一件事，開始時都是因為有問題要解決，不是做了一個荒唐的大夢。台中塔是如此，大故宮計畫何嘗不是如此。

所謂創意，應該是在確定目標，了解問題之所在之後，用聰明的頭腦想出來的解決這些問題的辦法。好的辦法不是套用前人的成法，而是靈光閃動想出前所未有的方法。人類文明的進步就是靠歷代的賢哲，利用他們的頭腦為我們創造出來的。創意可以說是冷靜思考的結果。

如果這樣看大故宮計畫，實在看不出有什麼創意，因為不知道他們的目標是什麼。只是因為現有的院舍不夠大嗎？還是要與世上著名的博物館比規模呢？可見這個計畫一開始就誤在一個「大」字上。其實我們需要的是一個理想的故宮博物院。怎樣才合乎我們的理想呢？先要找到目前不理想之處才成。為了找到目標只靠熱鬧的集會是辦不到的。主其事者先要冷靜而深刻的思考。