【本報綜合外電報導】蘋果公司二十九日宣布高層主管人事變動,iOS行動軟體資深副總福斯托(見圖)、零售部門主管布羅維特即將離職,兩人職務由其他主管分擔。這是蘋果十年來最大的人事調整。
福斯托是已故蘋果創辦人、執行長賈伯斯的門徒,被視為Mac OS X系統的原創者之一,也是未來蘋果執行長的人選之一。他對蘋果貢獻甚大,但和其他高層主管相處不融洽。不過,他被撤換的導火線可能是蘋果地圖出糗。
蘋果九月開始銷售iPhone 5、推出iOS 6作業系統時,以自家地圖服務取代Google地圖,然而蘋果地圖資訊不確實引起抱怨。《紐約時報》報導,地圖系統出問題,福斯托卻認為外界誇大其辭、不願公開道歉,庫克只好自己出面道歉,請消費者暫時用Google地圖。
布羅維特八月曾向專賣店主管表示,公司嘗試新的人員配置制度,導致部分專賣店員工工時縮短、部分門市人員配置不足。許多媒體報導,蘋果正在刪減專賣店員工工時並且裁員,蘋果後來承認決策錯誤、恢復原有制度。
蘋果並未說明更換他倆的原因,但蘋果地圖服務、專賣店人力安排最近出問題,都和他倆人的業務有關。