【本報綜合外電報導】微軟公司（Microsoft）二十六日推出Windows 8（Win8）作業系統時，改頭換面的程度可能讓消費者大吃一驚，也將強迫消費者重新學習如何操作介面。

智慧型手機和平板電腦侵蝕稱霸三十年的個人電腦市場，微軟仍想搶得一席之地，積極與過去切割。據了解，Win8會統一微軟個人電腦、平板和手機的外觀。從部分Win8試用者反應看來，有混淆、讓消費者愈離愈遠的危險。

有試用者在他老舊的電腦上灌Win8免費預覽版，想看新的作業軟體是否可以讓電腦跑快一點。答案是否定。要學會怎麼操作新軟體，必須先摒棄對Windows所知的一切。

Win8是微軟十七年前風光推出Windows 95以來最大的改版。Windows 95不僅讓Windows發展成每年一百四十億美元商機，更讓前執行長比爾蓋茲成為全球首富。

現在問題在於，可以跑平板、智慧型手機和個人電腦的Win8，能否同時滿足不同類型用戶的需求。

Win8以多彩色塊展示應用程式，色塊內含應用程式的更新資訊。對觸控式螢幕來說，這些色塊夠大，很容易用手指頭來敲。而像控制音量等功能鍵是隱藏式，螢幕變得乾淨、不雜亂。但需要用這些按鍵時，你得自己去「抓」，得先摸出東西藏在哪。

用戶體驗專家說：「很多東西是隱藏起來的。用戶發現它們藏身處後，還得記位置，可得多費心思。」

Windows2.0之後所有版本，都建立在前一版基礎上，用戶不必摒棄舊習慣來適應新軟體，但Win8打破這項傳統。

有試用者說，他原本以為會恨死Win8，「但經過學習適應期、多動手玩玩，上手速度出乎意料得快。」